Смерть и соцсети: сохранение или удаление аккаунта

В наши дни достаточно трудно найти человека, который бы ни был зарегистрирован хотя бы в одной социальной сети. По статистике белорусы отдают предпочтение общению в соцсети «ВКонтакте» - ею пользуются около 43% пользователей. Немного отстают от неё «Одноклассники» с показателем в 36% пользователей. Третье и четвёртое места занимают Instagram и Facebook, где имеют аккаунты 28% и 15% пользователей соответственно.

Смерть и соцсети: сохранение или удаление аккаунта

Что касается мировой статистики, то здесь бесспорным лидером считается Facebook. В этой соцсети имеют аккаунты более 2,7 млрд людей по всему земному шару. Но также среди них числится около 30 млн аккаунтов, что относятся к уже умершим абонентам. Не правда ли, значительное количество! Каждый год «виртуальное кладбище» увеличивается ещё на несколько миллионов пользователей. Имеет ли смысл сохранять данные ушедших в мир иной или лучше удалить страницы скончавшихся? В данной статье мы не будем брать во внимание вопрос использования ресурсов, а рассмотрим вопрос только с морально-этической стороны и пожеланий близких.

ВКонтакте: удаление или «консервация»

Популярная соцсеть «ВКонтакте» предоставляет близким почившего два варианта развития событий: удаление аккаунта умершего или «консервация», т. е. сохранение страницы в неизменном виде в качестве памятной. Сделать это можно следующим образом:

  • зайти в раздел «Помощь»,
  • перейти в категорию «Доступ к странице»,
  • выбрать пункт «Как закрыть страницу человека, если его нет в живых?»,
  • выбрать подпункт «Закрыть страницу умершего».

После в своём обращении к администрации изложите, что вы хотите сделать со страницей – удалить или «законсервировать». В качестве аргумента необходимо приложить скан-копию Свидетельства о смерти на того человека, чей аккаунт хотите прикрыть.

Одноклассники: только удаление

Социальная сеть Одноклассники позволяет только удаление аккаунта умершего. Для этого следует написать в поддержку письмо с темой «Человек ушёл из жизни». В данном обращении также следует указать ссылку на страницу скончавшегося и приложить скан-копию Свидетельства о смерти соответствующей особы. Не забудьте указать электронный адрес для получения от администрации обратной связи.

Instagram: памятный статус или удаление

При выборе варианта для администрации Instagram важна степень родства с почившим. Так, если скончавшийся – это ваш знакомый, то для установления памятного статуса на страницу вполне достаточно некролога или какого-либо упоминания в СМИ о смерти владельца аккаунта. Для закрытия же необходимо доказать свои полномочия на подобные действия – т. е. предъявить документы о родстве с пользователем или права действовать от имени усопшего.

Facebook: три варианта распорядиться аккаунтом умершего

Наиболее популярная социальная сеть предлагает три варианта, как можно распорядиться аккаунтом умершего.

Вариант 1. Установление памятного статуса

Обратиться с запросом на установление памятного статуса может родственник или друг умершего пользователя. При этом к письму обязательно должна прилагаться скан-копия Свидетельства о смерти владельца аккаунта. После рассмотрения обращения возле имени преставившегося появится статус «Вспоминаем». Далее никакие изменения на странице нельзя будет вносить.

Вариант 2. Доверить управление страницей Хранителю

Его назначает сам пользователь при жизни. Сделать это можно так:

  • зайти в раздел «Общие настройки аккаунта»,
  • перейти в категорию «Настройка установки памятного статуса»,
  • ввести имя Хранителя (ссылку на профиль).

Тогда при установке статуса «Вспоминаем» управление аккаунтом получит указанное доверенное лицо. С тех самых пор ему будут доступны:

  • публикация сообщений на стене усопшего и на чужих страницах, но от его имени,
  • настройки чужих фотографий, где почивший был отмечен,
  • смена фотографии и обложки на титульной странице,
  • добавление друзей.

При этом под запретом будут оставаться удаление друзей умершего и переход к личным сообщениям.

Вариант 3. Удаление аккаунта

В тех же самых настройках пользователь при жизни может обозначить свою волю на удаление своей страницы после смерти. В этом случае, после того как родственники или друзья сообщат о смерти пользователя, администрация навсегда удалит аккаунт усопшего.

Как показывает практика, первый вариант остаётся наиболее востребованным. Люди желают оставить после себя какой-то след, путь и в соцсети. В то же время памятная страница – это лишний повод вспомнить об ушедшем в мир иной, проникнуться его интересами, рассмотреть его фотографии. Человеку столкнувшемуся со смертью близкого в наш цифровой век гораздо проще помянуть почившего сидя за компом, чем ехать на кладбище, порой в совсем другой город.

+375 (29) 114-33-33