Безошибочный выбор ритуального агентства

Сразу же после смерти близкого перед родственниками усопшего встаёт вопрос: самостоятельно ли заняться подготовкой к похоронам или доверить все хлопоты ритуальному агенту. Первый вариант сопряжён с риском потери времени, отсутствия слаженности проведения церемонии и моральной неподготовленностью к бюрократическим проволочкам. Напротив, опытный похоронный агент знает расписание работы моргов, кладбищ и прочих государственных инстанций, способен предусмотреть все нюансы будущего мероприятия и возьмёт на себя полную ответственность за проведение траурного митинга.

Безошибочный выбор ритуального агентства

Строго говоря, найм ритуального агента избавит родственников от лишних волнений и поможет устроить похороны наилучшим образом. Однако это справедливо лишь в случае избрания похоронной службы, добросовестно исполняющей возложенные на неё обязанности и соблюдающей морально-этические нормы. Какими критериями следует руководствоваться при выборе ритуальной компании, чтобы не нарваться на мошенников и нечистых на руку людей, будет описано ниже.

7 основных критериев выбора

Остановимся на 10 факторах, которые явно покажут, достойно ли похоронное бюро вашего внимания или лучше обойти данную компанию стороной.

1. Репутация и опыт работы

Фирмы-однодневки не заботятся о своей репутации. Им важнее получить от клиента больше денег, а не упрочить своё имя на рынке. Компании с многолетним стажем работы и квалифицированными агентами должны быть в приоритете.

2. Рекомендации

Расспросите своих коллег, соседей и знакомых, которым в последние 1-2 года довелось провожать своих близких в дальний путь. Их мнение о компании будет мнением «из первых уст», которым не стоит пренебрегать.

3. Упоминания в СМИ

Не замешано ли ритуальное агентство в каком-либо скандале? Брали ли журналисты интервью у руководства компании? Похоронная служба с подмоченной репутацией наверняка покажет и в вашем случае себя с негативной стороны. И наоборот, развёрнутые публикации в СМИ об агентстве означают профессионализм его сотрудников.

4. Информация о ценах

Безупречная работа ритуальной службы во многом зависит от ценовой политики. Декларирование единого для всех клиентов прайса, открытость ценообразования и озвучивание полной стоимости похоронной церемонии до заключения соглашения являются положительными моментами. Наоборот, сокрытие, утаивание, непрозрачность сметы должны вас насторожить.

5. Наличие пакетных предложений

За многолетний опыт работы ритуальное агентство способно выделить наиболее часто запрашиваемые пакеты услуг. Предложения «всё включено» должны быть диверсифицированы согласно финансовым возможностям граждан РБ. В то же время и малообеспеченные семьи, и серьёзные фамилии желают достойного упокоения для своего близкого. Похоронная служба, способная удовлетворить пожелания людей из различных социальных слоёв, демонстрирует свою лояльность, вежливость и предупредительность.

6. Наличие сайта, простота навигации по нему

Современное человечество завязано на интернете. Чем искать ритуальное агентство по району или в бумажных СМИ, люди скорее обратятся с запросом в Сеть. Наличие интернет-страницы у похоронного бюро означает, что оно готово заявить о своей деятельности. Второй момент – насколько вам будет удобно пользоваться самим сайтом. Сложная навигация, плохой дизайн, явные стилистические и орфографические ошибки в тексте означают, что веб-контенту не уделялось должное внимание. Не проигнорируют ли ваши пожелания в отношении похорон и прочие сотрудники компании?

7. Отзывы о ритуальной компании

В интернете вы также можете прочесть отзывы о деятельности того или иного похоронного бюро. Они могут быть размещены как на сайте самой компании, так и на отдельных рекомендательных порталах. Излишне восторженный отзыв, прописанный со всеми знаками препинания однозначно выдаст «фейк». Реальный человек не будет вдаваться в подробности церемониала, а просто выскажет своё одобрение.

Мошенники всегда «темнят»

Первое, что вас должно насторожить в общении с консультантом по телефону или ритуальным агентом выбранной вами компании – отсутствие чётких ответов на ваши вопросы. Предоставление консультационной помощи бесплатно и является одним из проявлением гуманности к человеку, переживающему горе. Если сотрудник похоронного бюро берётся за выполнение каких-либо поручений не объясняя, как он предполагает это осуществить – значит он «темнит» или хочет исполнить их не в полной мере, без учёта ваших пожеланий.

+375 (29) 114-33-33