Что происходит с номером телефона умершего?

Публичная жизнь человека затрагивает не только живое общение, но и разговоры по телефону, обмен постами в соцсетях и мессенджерах. Как правило, делается это посредством смартфона и зарегистрированного номера у одного из операторов мобильных сетей. Когда абонент умирает, то платежи по его номеру прекращаются. По истечению нескольких месяцев номер блокируется, а затем и вовсе переходит в пользование другого человека. Последний факт вполне может спровоцировать ряд казусов.

Что происходит с номером телефона умершего?

Общие правила мобильных операторов в случае смерти пользователя

Операторы мобильных сетей при отсутствии получения оплаты от абонента обычно действуют по привычной схеме. Вначале они блокируют предоставление услуг на некоторое время, как правило, на 6 месяцев. Далее даётся дополнительный период, в течение которого бывший владелец может вернуть себе прежний номер, заплатив существенную неустойку. Только по истечению дополнительного периода, когда становится ясно, что номер остаётся невостребованным, он поступает вновь в продажу. Таким образом компания, предоставляющая услуги мобильной связи, с одной стороны даёт шанс прежнему абоненту возвратить себе привычный номер, а с другой – реанимирует невостребованные комбинации телефонов.

Сообщения от умершего абонента «Иван теперь в Telegram!»

Пришедшее вам сообщение от упокоенного, что «теперь он в Viber» поначалу может обескуражить. С одной стороны, человек с того света вам явно не может ничего сообщать. С другой стороны, вам просто сообщили, что новый владелец телефонного номера зарегистрировался в мессенджере. Правда, у вас новый владелец всё ещё значится под именем скончавшегося – то есть, как вы его когда-то записали.

Подобного можно избежать, если вы сразу после смерти близкого человека удалите из адресной книги его номер. И из мессенджеров тоже. Второй вариант, когда телефоном владел член вашей семьи, это переоформление номера на своё имя. Например, так делают вдовцы в память о своих скончавшихся супругах.

Переоформление номера телефона МТС покойного на себя

Для переоформления телефонного номера скончавшегося человека на себя следует лично обратиться в салон сотовой связи МТС или к его коммерческим представителям. При себе следует иметь:

  • паспорт или иной удостоверяющий личность документ;
  • свидетельство о смерти или свидетельство о праве на наследство – оригиналы или нотариально заверенные копии.

Если номер не перенесён из сети другого мобильного оператора и на нём нет прочих ограничений, процедура переоформления проводится на общих основаниях – прежний договор расторгается, заключается новое соглашение и взимается плата за выбор данной телефонной комбинации цифр. В МТС данная услуга стоит от 6 рублей.

Почему номер не удаляют из адресной книги?

Новый владелец телефонного номера умершего человека также может попасть в неприятную ситуацию, когда ему начнут слать сообщения или звонить друзья бывшего абонента. Случается такое либо по незнанию, что человек умер, либо по забывчивости. В этом случае просто нужно корректно отнестись к поступающим сообщениям, объяснить, что номер передан другому. В крайнем случае вы всегда можете внести настойчивого собеседника в чёрный список, чтобы пресечь навязчивое общение.

+375 (29) 114-33-33